Проблема: Здравствуйте! Обращаюсь к Вам с таким вопросом.
16.12.2015 года обращалась в банк с мольбой выяснить, как могли исчезнуть
накопленные бонусы Благодарю от Сбербанка? И оказалось, что эта программа не
подключена. Позвонила сотрудница Сбербанка и рекомендовала подключиться наново к
программе, она заверила, что бонусы вернутся. Но на сегодняшний момент на балансе
0 бонусов. Что мне мастерить, можно ли вернуть пропавшие бонусы? Татьяна Петровна.


Ответ: Многоуважаемая, Татьяна Петровна! Бонусы,
накопленные по программе «Благодарю от Сбербанка» не должны никуда потеряться.
Если у Вас, так закончился срок действия банковской карты, то когда Вы перевыпустите
новоиспеченную карту, банк в течение суток переведет накопленные бонусы на неё.
Если же Вы невзначай отключились от программы,
подключитесь заново. Проверить подключена ли Ваша карта к бонусной программе и
сколько там накопилось бонусов Благодарю можно