Кто оформляет такие крупные и долгосрочные банковские кредиты, как ипотечный либо на покупку автомашины, тот вряд ли узнает, кто такие коллекторы и чем они занимаются, ведь такие крупные кредиты банк взыскивает вечно собственными силами или через суд. А тем, кто взял потребительский кредит, но с его погашением возникли сложности, то не исключен вариант, что придется собственно узнать, кто же такие коллекторы.
Содержание:
1. Кто такие коллекторы, и когда их стоит страшиться?
1.2. Кто такие коллекторы и что они собой представляют?2. Какими правами одарены коллекторы?
2.1. Могут ли коллекторы описывать и реализовывать собственность должников?3. Кто может продавать долги коллекторам?
4. Методы войны с «черными коллекторами»
4.1. Несколько тактик, чтобы коллекторы длинны не вымогали
Когда должник рискует узнать, кто такие коллекторы
Банки злонамеренных неплательщиков обычно относят в разряд безнадежных должников и могут реализовать долг коллекторам, которые лишат того, кто задолжал, покои, будут всеми доступными, а порой весьма жесткими методами спрашивать рассчитаться по долговым обязательствам. Если хотите избежать в грядущем встреч с коллекторами, то научитесь экономить и избегайте по возможности кредитов. Как это сделать, расскажет статья «Как научиться экономить денежки? 5 категорий, куда уходит зарплата, способы, как меньше расходовать + 3 секрета, как сохранить бюджет!».
Но не только банк может реализовать долг коллекторам. За помощью во взыскании долга к коллекторам могут обращаться такие организации, как ЖЭКи, страховые компании и иные фирмы, решившие, что собственными силами они не смогут принудить вас оплатить обязательства. Существуют даже такие агентства, как коллекторские, поставившие труд по погашению долга на конвейер.
Что собой представляют коллекторские компании?
Как правило, заимодавцы обращаются за помощью к коллекторским агентствам, если клиент просрочил платеж немало трех месяцев. Максимальная сумма долга, какую могут взыскивать такие специфические агентства, составляет 200 тысяч рублей. Если выговор идет о суммах крупнее указанной, то кредиторы предпочитают взыскивать длинны через суд, и после вынесения соответствующих судебных решений такие должники имеют дело с судебными приставами, кто имеет намного вяще полномочий, чем представители коллекторских компаний.
По большому счету, труд коллекторов сводится к психологическому воздействию на должника. Немного кто выдерживает продолжительный прессинг, после которого должник самостоятельно приходит к выводу, что лучше оплатить долг, дабы освободиться от бесконечных «наездов». Кто оказался в такой ситуации, тот на собственной шкуре прочувствует, кто такие коллекторы, запомнив навеки тех, кто общался с ним, их методы работы. На телефон должника начинают регулярно поступать звучны с рекомендацией оплатить свой долг во избежание дальнейших, немало серьезных, неприятностей. Не исключены даже визиты к должнику коллекторов, а также подкарауливания его на улице. Могут взыскатели длинна навредить репутации должника, присылая по месту его труды письма-требования по погашению долга. Такие методы противоречат законодательству, используются «черноволосыми коллекторами», которые могут даже наносить повреждения собственности того, кто отказывается платить.
Иногда коллекторы длинны предлагают погасить лишь наполовину. Такие методы преследуют различные мишени. Во-первых, таким образом, оценивается платежеспособность должника, чтобы продолжать давление психологического нрава и «выбить» остальной долг. Во-вторых, данное предложение может владеть место, если предыдущие попытки по погашению длинна оказались безуспешными.
Все без исключения должники хотят ведать, какие права коллекторов, могут ли коллекторы торговать их имущество для погашения долга. Давайте остановимся на этих проблемах подробнее.
Права коллекторов
Согласно законодательству, права коллекторов весьма ограничены, потому должнику не стоит обращать внимание на угрозы, в каких ему сообщается, что все имущество подлежит описи с целью дальнейшей торговли для погашения долга. Коллектор имеет следующие права:
- названивать должнику по телефону с 8:00 до 22:00 по будням и с 9:00 до 20:00 по выходным дням. Телефонные звучны в другое время запрещены законодательством;
- присылать SMS-сообщения или уведомления на электронную почту должника;
- отсылать корреспонденцию должнику обыкновенной почтой;
- осуществлять личные встречи с должником.
Любые другие действия коллекторов можно рассматривать как противоправные. Если же поступки представителя коллекторской фирмы выходят за рамки закона, то должник имеет целое право пожаловаться правоохранителям.
Помимо прав, законом о коллекторах предусмотрено, чего они не имеют права мастерить:
- запугивать должника физической расправой:
- наносить ущерб собственности должника или во время разговора упоминать о таких угрозах;
- наносить оскорбление и унижение должнику;
- сообщать от имени правоохранительных органов, судей или тех, кто работает в прокуратуре;
- приходить без предупреждения домой к должнику или на труд, а также распространять сведения о долгах посторонним людям или тем, кто является родственниками должника;
- угрожать увеличением длинна из-за применения штрафных санкций либо пени;
- знаться относительно погашения долгов с несовершеннолетними или с теми, кто является пациентами психиатрических больниц.
Должник также имеет право перепоручить общение с коллекторами своему представителю или вообще отказаться говорить с ними. Данная поправка была внесена в закон, так как в полицию все пуще стали поступать заявления от тех граждан, кто подвергся нападениям со сторонки особо рьяных коллекторов.
Могут ли коллекторы описывать и торговать имущество должников?
Самый главный вопрос, какой мучает всех должников: могут ли коллекторы обрисовать, а затем продать их имущество для погашения задолженности? Можем разом же вас успокоить — таких полномочий у коллекторов нет, а угрозы подобного рода звучат лишь для психологического воздействия на должника. Вытекает помнить, что описывать и продавать имущество должников можно лишь при присутствии соответствующего решения суда. Как правило, такие агентства по взысканию долгов в суд на должников не подают, так как суммы долгов ничтожные, а судебные разбирательства отнимают слишком много поре и сил.
Есть ли у банков право продать долг коллекторам?
Если бы клиенты внимательно декламировали банковский кредитный договор, то обязательно увидели бы пункт или сноску, написанную тонким шрифтом о том, что банк оставляет за собой право передавать длинны третьему лицу. Это и есть прямым ответом на проблема. Банки действительно могут продать долг коллекторам, а также любому иному лицу. Как себя вести в данном случае, можно разузнать, прочитав статью «Что делать, если банк реализовал ваш кредит коллекторам?». Следует помнить, что обыкновенно банк передает долги должников, если кредит не погашался чересчур длительное время.
Если вы чувствуете, что не сможете вовремя привнести сумму кредита, то стоит обратиться в банк. Как правило, банковские учреждения шагают навстречу своим плательщикам и могут предложить несколько вариантов погашения кредита. Вам могут отсрочить платежи или реструктуризировать сумму хвосты. Подробнее о этом расскажет материал «Реструктуризация потребительского кредита». Ведайте, что банк, продавая кредит коллекторам, теряет доля прибыли, а это не совсем для него выгодно. Сами коллекторы длинны покупают у банков по мизерным ценам, так как надежды на целое погашение задолженности у них нет. Как правило, у банка покупаются длинны за 0,5 – 1% от их общей стоимости. Вы спросите: «А зачем банк так недорого продает кредиты?» Все просто, перед продажей долгов банк коротает собственные мероприятия по его погашению, лишь после того, как хвост признается безнадежной, ее передают коллекторским агентствам. Такие уроны по безнадежным кредитам банк перекрывает за счет плательщиков, кто платит вовремя, да еще умудряется получать добавочную прибыль от реализации долгов, на которых «поставил крест». Обыкновенно у коллекторов оказываются долги по небольшим кредитам, какие не обеспечены залогом или поручительством, а также мелкие потребительские кредиты. Банки находят, что взыскание мелких кредитов в судебном порядке не оправдывает затрат, потому их выгодней продать даже по минимальным ценам.
Что необходимо делать, если коллекторы превышают свои полномочия?
Закон, разумеется, законом, но все отлично понимают, кто такие коллекторы, ведь будет часто они не церемонятся со своими должниками, при этом превышая полномочия, введённые законом. Если коллектор вам угрожает, то обязательно зафиксируйте это на диктофон, предупредив об этом коллектора. Как правило, такие несложные действия остужают пыл «вымогателей», но если это не помогает, то придется строчить заявление в полицию, что правоохранители оградили вас от преследования со сторонки нарушающего закон взыскателя. При любых нарушениях ваших прав вытекает писать жалобы не только в полицию, но и в прокуратуру. Обыкновенно, после этого вы надолго забудете, кто такие коллекторы, а если сумма вашего длинна незначительна, то есть большая доля вероятности, что вас вяще не будут беспокоить относительно его погашения.
Необходимо учитывать тот нюанс, что при составлении заявления в правоохранительные органы необходимо ведать фамилию работника, который выставлял вам претензии, а также наименование агентства, заинтересованности которого он представляет. Обязательно требуйте у человека, какой пришел взыскивать долг, документы, удостоверяющие его личность, и наименование компании, интересы которой он представляет. Если коллектор отрекается представить такие документы, данный факт необходимо зафиксировать. Помните: без надлежащей доказательной базы ваше заявление правоохранительными органами рассматриваться не будет.
Если же конфликт с коллектором обостряется, то лучшим способом выхода из уложившейся ситуации будет наем опытного адвоката, какой прекрасно осведомлен, кто такие коллекторы и как с ними биться. В случае же судебного разбирательства, если, конечно, до этого дойдет дело, защитник может представлять ваши интересы на судебных слушаниях.
Несколько тактик, чтобы коллекторы длинны не вымогали
Несомненно, вас с самого начала постараются задушить психологически, а тот, кто покажет слабинку, легко от коллекторов вряд ли отделается. Есть несколько тактик общения с представителями коллекторских компаний. Тактику вытекает выбирать, исходя из вашего характера и эрудированности.
Первую тактику можно наименовать «Ответный наезд». Помним, что применять физическую мочь в данном случае противозаконно, поэтому давление на коллектора надлежит носить сугубо психологический характер. Тот кто чувствует в себе мочи аргументированно доказать свою правоту и переубедить работника, пришагавшего «выбивать» с него долги, может смело вступать в полемику. Категорически невозможно идти на уступки, иначе данная тактика может очутиться проигрышной.
Неплохо себя зарекомендовала тактика «умалишенного». Большинство коллекторов опешат, если внезапно должник начнет без открытой причины истерически хохотать или рыдать, при этом совсем неважно, проделывает этот трюк мужчина или дама. Поверьте, вряд ли кто-нибудь из нормальных людей пожелает иметь дело с сумасшедшим, поэтому данная тактика весьма эффективна. Однако кушать негативный момент: вас будут считать ненормальным, но на что лишь не пойдешь, чтобы уйти от уплаты задолженность.
Тактика «налет». Если при разговоре с коллектором вы поймете, что юридически он подкован намного хуже вас, то кушать шанс «напугать» его своим знанием юриспруденции. У вас кушать шанс поменяться ролями: внезапно из «жертвы» сделаться «хищником», который «нападет». Как правило, после такого беседы на юридические темы вы надолго забудете, кто такие коллекторы, так как весьма мало специалистов данного профиля могут похвастаться доскональным знанием законов.
Если же ни одна из вышеперечисленных тактик вам не подходит, то остается самый несложный способ: скрываться от коллекторов. Должник имеет целое право не пускать к себе домой представителя коллекторской конторы, игнорировать телефонные звучны и оставлять без внимания сообщения, которые приходят по почте. Даже если вас пытаются застопорить на улице, можно ответить, что вас ошибочно приняли за иного человека, и уйти от разговора.
Надеемся, что данная статья поможет вам уяснить, кто такие коллекторы, а также подскажет, какими методами можно с ними биться, при этом соблюдая законодательство.
