Клиенты Хоум Кредит Банка нередко испытывают потребности в разрешение многочисленных вопросов о труду банка путем общения с живым сотрудником компании, по суждению многих, это гарантирует надежность ответа. А для того, чтобы снестись с сотрудником, существует только один способ – даровой телефон горячей линии Хоум Кредит Банка, 8 800 700 80 06, какой на данный момент времени Хоум начал исподволь замораживать.
ВНИМАНИЕ! Бесплатный телефон горячей черты Хоум Кредит Банка, 8 800 700 80 06, теперь не доступен для общения, желая и продолжает работать в режиме автоответчика. Банк поменял собственный основной контактный номер на 8 (495) 785-82-22, и впредь он для клиента банка не является даровым, а тем более для звонков с мобильных номеров.
И это не удивительно! Все организации с достаточной частотой меняют свои телефонные номера, Хоум Кредит не исключение! Но по нашему суждению, причина замены бесплатного федерального телефонного номера в формате 8800 на московский 495, кроется совершенно в другом – в экономии бюджета, затрачиваемого на поддержку своих клиентов. Все пуще банк начал использовать относительно дешевые онлайн способы консультации клиентов. Будь-то «Звучен с сайта», «онлайн консультант», «Телефонный банк», «Мобильный банк», «Смс информирование» и «Собственный кабинет» на официальном сайте банка. Все эти способы общения являются вдали не бесплатными для самой компании, но содержание таких каналов связи обходится в любом случае недороже, чем содержание огромного числа сотрудников колл-центра и оплаты услуг связи за федеральный номер 8800. Ну, что произнести! Кризис, он и в Африке кризис! Банк начал жестко экономить и оптимизировать затраты на все и вся.
Что можно разузнать по телефону
Раньше, позвонив на бесплатный телефон горячей черты Хоум Кредит Банка, 88007008006, можно было разузнать практически любой вопрос, и даже любую ерунду, какая могла не подпадать ни под одну из квалификаций проблем. С течением поре, банк сократил время общения клиента с живым оператором, линией введения многоуровнего голосового меню и запуска автоответчика, отвечающего на весьма нередко задаваемые вопросы односложными ответами. А теперь пообщаться с банком голосом можно лишь, позвонив на другой телефонный номер – 8(495)785-82-22, который кроме того, что не является «прекрасным», так еще и является платным. Что же можно по нему узнать:
Как позвонить в Хоум Кредит Банк даром
Если принимать во внимание всю выше изложенную информацию, то позвонить в Хоум Кредит Банк даром сейчас не возможно, точнее невозможно позвонить в классическом резоне этого слова, не возможно бесплатно пообщаться с живым оператором с поддержкой телефонной трубки, невозможно позвонить на бесплатный телефон горячей черты Хоум Кредит Банка. Но зато у Хоум Кредит Банка показались другие бесплатные технологичные способы получения интересующей информации с поддержкой трубки. Это, например:
- телефонный банк
- смс информирование
- приложение мобильный банк
- приложение мой кредит
Как позвонить в Хоум Кредит Банк даром, воспользовавшись услугой «Телефонный банк»:
- Набираете телефонный номер 8 800 700 80 06, он является даровым, но работает исключительно в режиме голосового меню (робот — автоответчик), потому поговорить голосом вы ни с кем не сможете
- Вводите при помощи телефона номер своей карты или кредитного соглашения
- Вводите код TRIN
- Далее следуете инструкциям робота
ВНИМАНИЕ! Код TRIN можно получить, лишь позвонив по ПЛАТНОМУ номеру телефона 8-495-785-82-22, так что получается опять «двадцать пять» — с первого раза в Хоум Кредит Банк даром позвонить не получится!
Онлайн звонок в Хоум Кредит Банк
В Хоум Кредит Банк можно позвонить еще и с сайта компании, при поддержки встроенного прямо в сайт программного обеспечения click-to-call от компании Zingaya, и это будет для вас безотносительно бесплатным способом связи.
ВНИМАНИЕ! Онлайн звучен в Хоум Кредит Банк с помощью программного обеспечения Zingaya можно реализовать, если только у вас есть гарнитура к домашнему компьютеру или микрофон. Но если у вас вместо стационарного компьютера есть планшет или смартфон с доступом к интернету, то все значительно упрощается.
Как свершить онлайн звонок в Хоум Кредит Банк с поддержкой стационарного компьютера или ноутбука? Откройте сайт банка. Отыщите в правом верхнем углу ссылку «Связаться с нами». Изберёте подпункт «Онлайн звонок». Далее откроется новоиспеченное мини-окно следующего вида. Программа автоматически спросит у вас разрешение на подключение микрофона. Нажимаете «разрешить». И если у вас все в распорядке с техникой, появится виртуальная телефонная панель, как на смартфоне. Но набирать на ней ничего не необходимо, ибо дозвон до оператора начинается автоматически сразу же после нажатия кнопки «разрешить».