Клиенты компании «Лукойл» могут зачислить участие в накопительной программе. Скидки предоставляются обладателям специальных карт, оформленных в торговой сети ОАО «Лукойл-Интер-Кард». Для получения платежного оружия необходимо пройти процедуру регистрации, а затем активировать карту «Лукойла». Какие поступки требуется выполнить для использования преимуществ системы для автовладельцев, вы разузнаете из этой статьи.
При каких условиях доступна активация карты Лукойла?
Видео электронной регистрации в клубе «Лукойл».
youtu.be/t8d3PxIvCf0
Карта скидок предоставляется автовладельцам, регулярно заправляющимся на заправках «Лукойла».
Для участия в программе необходимо заполнить анкету, после чего будет предоставлен доступ к активации карты. Оформляется документ на бумажном носителе в облике договора или в электронном виде.
При оформлении анкеты в филиалах АЗС, необходимо взять бланк у представителя компании и заполнить вытекающие сведения:
- полное ФИО;
- дата рождения;
- пол;
- номер мобильного телефона;
- кодовое слово из 16 литеров;
- паспортные данные с указанием даты и места выдачи, серии и номера;
- номер карты;
- дата заполнения анкеты;
- электронный адрес;
- собственная подпись клиента.
Готовый документ передается оператору заправки «Лукойл» или пускается по почте на адрес: а/я 13, г.Видное Москвоской обл., 142702.
Особую внимательность необходимо проявить при указании номера мобильного телефона и кодового слова. Показанные данные потребуются для последующей связи с операторской службой «Лукойла» и активации карты. На телефон придет информация о начисленных баллах и их расходе. Сквозь мобильную связь предоставляются данные для регистрации в «Собственном кабинете» для участия в бонусной программе.
Преимуществом оформления карты в системе онлайн является ознакомление с правилами труды системы до момента активации карты. Через сеть Интернет регистрация проходит в нахоженные минуты.
Регистрация в Личном кабинете участников программы необязательна, все извещения приходит в виде СМС на мобильный номер. Привязка карты к интернет-сервису позволяет отслеживать состояние бонусного счета.
В правилах программы показано, что оформление онлайн требуется в исключительных случаях:
- карта «Лукойла» была получена без подачи анкеты;
- активация пластика по СМС не произведена, поскольку анкета не зачислена оператором из-за недостоверности сведений или неразборчивого руки.
Регистрация для последующей активации карты производится на официальном ресурсе компании «Лукойл».
Как активировать карту Лукойл: этапы
Пластиковая карта готова к использованию и на нее начинают начисляться балы после совершения вытекающих шагов:
- Получить при регистрации анкеты СМС-код.
- Завести указанный 4-циферный пароль при получении услуг на АЗС «Лукойл».
- Активация карты завершена, собственник пластика сделался участником бонусной программы и специальных акций компании.
СМС-сообщение с кодом приходит на показанный в анкете мобильный в течение 24 часов. Если этого не случилось, то следует позвонить на горячую линию «Лукойл» по телефону: 88001000911. Снестись со службой поддержки можно бесплатно из любого региона России.
Как будут начисляться баллы после активации карты Лукойла?
Карта с баллами работает в любом населенном пункте России, где есть заправочная станция «Лукойл». Размер бонуса зависит от регулярности использования услуг компании.
Расчет скидок выходит по следующей схеме:
- За каждые потраченные на АЗС 50 р. начисляется 1 балл.
- Одинешенек балл приравнивается к 1 р.
- Сумма в чеке уменьшается в меньшую сторонку.
- При накоплении определенной суммы баллов, владелец карты вправе рассчитаться ими за топливо. Для этого нужно сообщить о покупке платежной картой «Лукойл» оператору заправки.
- Вероятна покупка товаров на собственные средства клиента с вычетом суммы скидки, равновеликой накопленным бонусам.
- При покупке товаров или услуг накопленными бонусами, новоиспеченные баллы не начисляются.
- Оплата на заправках может производится с поддержкой бонусов при условии внесения небольшой суммы собственными оружия. Расплатиться за покупку только баллами невозможно, что связано с особенностями налогообложения.
Образец расчета бонуса:
Стоимость заправки на станции «Лукойла» — 3500 р.
Баллы начисляются на сумму 70 р.
Особенностью системы преимуществ дисконтной программы «Лукойл» является возможность активации карты и накопления баллов до момента подачи анкеты оператору.
Как разузнать количество бонусов на карте?
Сообщения о накопленных баллах приходят обладателю карты в СМС-уведомлениях. Данная услуга предоставляется участникам программы даром. Также отследить расход и начисление бонусов можно онлайн в «Собственном кабинете». Для этого необходимо:
- Перейти на официальный сайт клуба: www.club-lukoil.ru
- В верхнем углу справа нажать «Собственный кабинет».
- Ввести логин — № пластика и 4-значный код, присланный в СМС.
Также клиенты «Лукойл-клуба» могут узнавать вытекающую полезную информацию онлайн:
- спецпредложения и скидки нефтяной компании;
- поощрения по программе лояльности;
- новинки компании в рассылках.
Особенности обслуживания клиентов Лукойл после активации карты
Обладатели бонусных карт «Лукойла» могут произвести активацию пластика и употреблять преимуществами системы в любом регионе России.
Нефтяная компания «Лукойл» имеет договоренности с рядом дочерних организаций. Для заключивших договор на участие в программе лояльности клуба «Лукойл» это означает вытекающее:
Рассчитаться накопленными баллами можно не только за топливо, но и иные товары/услуги компаний-партнеров.
Персональные данные автолюбителей при заполнении анкеты ОАО «ЛУКОЙЛ-Интер-Кард», передаются для обработки линии организаций:
- ОАО «Уралсиб»;
- ОАО «Банк Петрокомерц»;
- ОАО «ЛУКОЙЛ»;
- ЗАО «Автоассистанс»;
- ОАО «Ликард» и др.
Схема накопления бонусов у организаций-партнеров вытекающая (потраченных руб., равных 1 баллу скидки):
- Карта «Лукойл» при использовании на АЗС «Лукойл» — 50 руб.
- Моментальная предоплаченная карта «Лукойл-Петрокоммерц-MasterCard», при оплате товаров/услуг вне АЗС «Лукойл» — 100 руб.
- При использовании дебетового пластика — 75 руб., кредитной карты — 50 руб.
- Дебетовая карта «Лукойл-Уралсиб-Visa» при расчетах вне АЗС «Лукойл» — 75 руб., кредитка — 50 руб.
Для клиентов компании «Лукойл» также доступен выпуск карты Ликард по совместному проекту с «Росгосстрах». Выдача пластиковой карточки и активация выходит по вышеописанной схеме на сайте или у операторов АЗС «Лукойл».