Кто оформляет такие крупные и долгосрочные банковские кредиты, как ипотечный либо на покупку автомашины, тот вряд ли узнает, кто такие коллекторы и чем они занимаются, ведь такие крупные кредиты банк взыскивает всегда собственными силами или через суд. А тем, кто взял потребительский кредит, но с его погашением возникли сложности, то не исключен вариант, что придется собственно узнать, кто же такие коллекторы.

Содержание:

1. Кто такие коллекторы, и когда их стоит бояться?
1.2. Кто такие коллекторы и что они собой представляют?

2. Какими правами одарены коллекторы?
2.1. Могут ли коллекторы описывать и реализовывать имущество должников?

3. Кто может продавать долги коллекторам?

4. Методы борьбы с «черными коллекторами»
4.1. Несколько тактик, чтобы коллекторы длинны не вымогали

Когда должник рискует узнать, кто такие коллекторы

Банки злостных неплательщиков обычно относят в разряд безнадежных должников и могут реализовать долг коллекторам, которые лишат того, кто задолжал, спокойствия, будут всеми доступными, а порой весьма жесткими методами требовать счесться по долговым обязательствам. Если хотите избежать в будущем встреч с коллекторами, то научитесь экономить и избегайте по возможности кредитов. Как это сделать, расскажет статья «Как научиться экономить денежки? 5 категорий, куда уходит зарплата, способы, как меньше тратить + 3 секрета, как сохранить бюджет!».

Но не только банк может реализовать долг коллекторам. За помощью во взыскании долга к коллекторам могут обращаться такие организации, как ЖЭКи, страховые компании и другие фирмы, разрешившие, что собственными силами они не смогут заставить вас оплатить обязательства. Существуют даже такие агентства, как коллекторские, поставившие работу по погашению долга на конвейер.

Что собой воображают коллекторские компании?

Как правило, кредиторы обращаются за помощью к коллекторским агентствам, если клиент просрочил платеж более трех месяцев. Максимальная сумма длинна, которую могут взыскивать такие специфические агентства, составляет 200 тысяч рублей. Если речь идет о суммах крупнее показанной, то кредиторы предпочитают взыскивать долги через суд, и после вынесения соответствующих судебных решений такие должники имеют дело с судебными приставами, кто имеет намного вяще полномочий, чем представители коллекторских компаний.

По большому счету, работа коллекторов сводится к психологическому воздействию на должника. Мало кто выдерживает продолжительный прессинг, после какого должник самостоятельно приходит к выводу, что лучше оплатить долг, дабы избавиться от бесконечных «наездов». Кто оказался в такой ситуации, тот на собственной шкуре прочувствует, кто такие коллекторы, запомнив навеки тех, кто общался с ним, их методы работы. На телефон должника начинают регулярно поступать звонки с рекомендацией оплатить свой долг во избежание дальнейших, немало серьезных, неприятностей. Не исключены даже визиты к должнику коллекторов, а также подкарауливания его на улице. Могут взыскатели долга навредить репутации должника, присылая по пункту его работы письма-требования по погашению долга. Такие методы противоречат законодательству, используются «черными коллекторами», которые могут даже наносить повреждения собственности того, кто отказывается платить.

Иногда коллекторы долги предлагают погасить лишь наполовину. Такие методы преследуют различные цели. Во-первых, таким манером, оценивается платежеспособность должника, чтобы продолжать давление психологического характера и «выбить» остальной долг. Во-вторых, данное предложение может владеть место, если предыдущие попытки по погашению долга оказались безуспешными.

Все без исключения должники хотят знать, какие права коллекторов, могут ли коллекторы торговать их имущество для погашения долга. Давайте остановимся на этих вопросах подробнее.

На что обратить внмание, когда берете кредит?

Права коллекторов

Согласно законодательству, права коллекторов весьма ограничены, потому должнику не стоит обращать внимание на угрозы, в которых ему сообщается, что все имущество подлежит описи с целью дальнейшей продажи для погашения долга. Коллектор имеет вытекающие права:

  • звонить должнику по телефону с 8:00 до 22:00 по будням и с 9:00 до 20:00 по выходным дням. Телефонные звонки в другое время запрещены законодательством;
  • присылать SMS-сообщения или уведомления на электронную почту должника;
  • отсылать корреспонденцию должнику обыкновенной почтой;
  • осуществлять личные встречи с должником.

Любые иные действия коллекторов можно рассматривать как противоправные. Если же действия представителя коллекторской фирмы сходят за рамки закона, то должник имеет полное право пожаловаться правоохранителям.

Помимо прав, законом о коллекторах предусмотрено, чего они не имеют права мастерить:

  • запугивать должника физической расправой:
  • наносить ущерб имуществу должника или во время разговора упоминать о таких угрозах;
  • наносить оскорбление и унижение должнику;
  • сообщать от имени правоохранительных органов, судей или тех, кто работает в прокуратуре;
  • приходить без предупреждения домой к должнику или на работу, а также распространять сведения о долгах инородным людям или тем, кто является родственниками должника;
  • угрожать увеличением долга из-за применения штрафных санкций либо пени;
  • общаться относительно погашения долгов с несовершеннолетними или с теми, кто является пациентами психиатрических больниц.

Должник также имеет право перепоручить общение с коллекторами своему представителю или вообще отказаться говорить с ними. Данная поправка была внесена в закон, так как в полицию все чаще стали поступать заявления от тех граждан, кто подвергся нападениям со стороны особо рьяных коллекторов.

На что имеют право коллекторы?

Могут ли коллекторы описывать и торговать имущество должников?

Самый главный вопрос, который мучает всех должников: могут ли коллекторы описать, а затем продать их имущество для погашения хвосты? Можем сразу же вас успокоить — таких полномочий у коллекторов нет, а угрозы подобного рода звучат лишь для психологического воздействия на должника.  Следует помнить, что описывать и торговать имущество должников можно лишь при наличии соответствующего решения суда. Как правило, такие агентства по взысканию долгов в суд на должников не подают, так как суммы долгов ничтожные, а судебные разбирательства отнимают слишком много времени и сил.

Есть ли у банков право продать долг коллекторам?

Если бы клиенты внимательно декламировали банковский кредитный договор, то обязательно увидели бы пункт или сноску, написанную мелким шрифтом о том, что банк оставляет за собой право передавать длинны третьему лицу. Это и есть прямым ответом на вопрос. Банки действительно могут продать долг коллекторам, а также любому другому лику. Как себя вести в данном случае, можно узнать, прочитав статью «Что делать, если банк продал ваш кредит коллекторам?». Вытекает помнить, что обычно банк передает долги должников, если кредит не погашался слишком длительное время.

Если вы чувствуете, что не сможете вовремя привнести сумму кредита, то стоит обратиться в банк. Как правило, банковские учреждения идут навстречу своим плательщикам и могут предложить несколько вариантов погашения кредита. Вам могут отсрочить платежи или реструктуризировать сумму хвосты. Подробнее о этом расскажет материал «Реструктуризация потребительского кредита». Знайте, что банк, продавая кредит коллекторам, теряет часть прибыли, а это не совершенно для него выгодно. Сами коллекторы долги покупают у банков по мизерным ценам, так как надежды на полное погашение задолженности у них нет. Как правило, у банка покупаются длинны за 0,5 – 1% от их общей стоимости. Вы спросите: «А зачем банк так дешево продает кредиты?» Все просто, перед продажей долгов банк проводит собственные мероприятия по его погашению, лишь после того, как хвост признается безнадежной, ее передают коллекторским агентствам. Такие убытки по безнадежным кредитам банк перекрывает за счет плательщиков, кто платит вовремя, да еще умудряется получать добавочную прибыль от реализации долгов, на которых «поставил крест». Обычно у коллекторов оказываются долги по небольшим кредитам, которые не обеспечены залогом или поручительством, а также тонкие потребительские кредиты. Банки считают, что взыскание мелких кредитов в судебном порядке не оправдывает затрат, поэтому их выгодней продать даже по минимальным стоимостям.

Когда кредиторы продают долги?

Что нужно делать, если коллекторы превышают свои полномочия?

Закон, конечно, законом, но все отлично понимают, кто такие коллекторы, ведь будет часто они не церемонятся со своими должниками, при этом превышая полномочия, установленные законом. Если коллектор вам угрожает, то обязательно зафиксируйте это на диктофон, предупредив об этом коллектора. Как правило, такие несложные действия остужают пыл «вымогателей», но если это не помогает, то придется писать заявление в полицию, что правоохранители оградили вас от преследования со стороны нарушающего закон взыскателя. При любых нарушениях ваших прав вытекает писать жалобы не только в полицию, но и в прокуратуру. Обычно, после этого вы надолго забудете, кто такие коллекторы, а если сумма вашего длинна незначительна, то есть большая доля вероятности, что вас больше не будут беспокоить относительно его погашения.

Необходимо учитывать тот нюанс, что при составлении заявления в правоохранительные органы необходимо ведать фамилию работника, который выставлял вам претензии, а также наименование агентства, интересы которого он представляет. Обязательно требуйте у человека, который пришел взыскивать долг, документы, удостоверяющие его личность, и наименование компании, интересы которой он представляет. Если коллектор отказывается представить такие документы, данный факт необходимо зафиксировать. Помните: без надлежащей доказательной базы ваше заявление правоохранительными органами рассматриваться не будет.

Если же конфликт с коллектором обостряется, то лучшим способом выхода из уложившейся ситуации будет наем опытного адвоката, который прекрасно осведомлен, кто такие коллекторы и как с ними бороться. В случае же судебного разбирательства, если, разумеется, до этого дойдет дело, адвокат может представлять ваши интересы на судебных слушаниях.

Что делать, если коллекторы прквышают свои полномочия?

Несколько тактик, чтобы коллекторы долги не тянули

Несомненно, вас с самого начала постараются подавить психологически, а тот, кто покажет слабинку, легко от коллекторов вряд ли отделается. Существует несколько тактик общения с представителями коллекторских компаний. Тактику вытекает выбирать, исходя из вашего характера и эрудированности.

Первую тактику можно назвать «Ответный наезд». Помним, что применять физическую силу в этом случае противозаконно, поэтому давление на коллектора должно носить сугубо психологический характер. Тот кто чувствует в себе силы аргументированно доказать свою правоту и переубедить работника, пришагавшего «выбивать» с него долги, может смело вступать в полемику. Категорически нельзя идти на уступки, иначе данная тактика может очутиться проигрышной.

Неплохо себя зарекомендовала тактика «сумасшедшего». Большинство коллекторов опешат, если внезапно должник начнет без явной причины истерически ржать или рыдать, при этом совершенно неважно, проделывает этот трюк мужчина или женщина. Поверьте, вряд ли кто-нибудь из нормальных людей захочет владеть дело с сумасшедшим, поэтому данная тактика весьма эффективна. Однако есть негативный момент: вас будут считать ненормальным, но на что только не пойдешь, чтобы удалиться от уплаты задолженность.

Тактика «нападение». Если при разговоре с коллектором вы поймете, что юридически он подкован намного хуже вас, то есть шанс «напугать» его своим знанием юриспруденции. У вас кушать шанс поменяться ролями: внезапно из «жертвы» стать «хищником», который «нападет». Как правило, после такого разговора на юридические темы вы надолго позабудете, кто такие коллекторы, так как очень мало специалистов данного профиля могут похвастаться доскональным знанием законов.

Если же ни одна из вышеперечисленных тактик вам не подходит, то остается самый несложный способ: скрываться от коллекторов. Должник имеет полное право не пускать к себе домой представителя коллекторской конторы, игнорировать телефонные звучны и оставлять без внимания сообщения, которые приходят по почте. Даже если вас пытаются остановить на улице, можно ответить, что вас ошибочно приняли за иного человека, и уйти от разговора.

Надеемся, что данная статья поможет вам уяснить, кто такие коллекторы, а также подскажет, какими методами можно с ними биться, при этом соблюдая законодательство.